Mondassur rilascia rimborsi se la domanda di visto viene respinta?

Salve, sono preoccupato che il mio visto venga rifiutato. Mondassur rilascia rimborsi se la domanda di visto viene respinta? E se non ricevo alcuna risposta dal consolato, o se la loro risposta è tardiva? Potrei comunque ottenere un rimborso?