Come funziona l’assicurazione sanitaria internazionale?

Hai appena stipulato un’assicurazione per espatriati Mondassur o un’assicurazione per studenti stranieri, ecco maggiori informazioni per:

• organizzarsi in caso di emergenza medica
• ottenere i rimborsi sanitari
• contatta la nostra piattaforma di supporto

Quando devo andare all’emergenza medica?

Ogni situazione medica non richiede necessariamente che tu vada a un’emergenza medica. È anche possibile recarsi in uno studio medico il giorno successivo per un consulto. Ecco i casi che non richiedono a priori un intervento medico urgente:

• scottature solari o ustioni minori,
• punture di insetti senza altri segni clinici,
• piccoli tagli,
• raffreddore, tosse, mal di gola,
• febbre senza convulsioni per un adulto,
• prurito,
• STD

D’altronde è fondamentale recarsi al pronto soccorso – che in alcuni paesi può trovarsi anche in un centro medico dedicato – in questi casi:

• perdita di conoscenza,
• segni di infarto o ictus inclusa paralisi degli arti,
• lesioni alla testa importanti, ad esempio,
• sanguinamento continuo,
• morsi di animali che possono richiedere una rapida iniezione contro la rabbia,
• dolore improvviso e grave,
• problemi respiratori, avvelenamento,
• vomito sangue e se ritieni di aver bisogno di consultare urgentemente un medico.
• Nel caso di bambini molto piccoli, è importante anche anticipare alcune emergenze come il vomito ripetuto legato a difficoltà respiratorie e la velocità di sviluppo delle patologie in giovane età.

Come ottenere cure ospedaliere?

Se hai bisogno di vedere un pronto soccorso e non sei ricoverato in ospedale, questo è considerato un consulto medico che può portare a visite mediche. Se hai bisogno di essere ricoverato in ospedale, devi contattare la nostra piattaforma di assistenza in modo che possiamo entrare in contatto con l’ospedale in cui ti trovi per gestire le tue cure. Hai il numero di emergenza da contattare sulla tua tessera assicurativa.

Ottieni un certificato di assicurazione, la tua tessera assicurativa, i dettagli della tua assicurazione

Hai accesso al tuo spazio assicurato online con il tuo numero assicurato e una password che dovrai definire durante il tuo primo collegamento. Puoi ottenere un certificato assicurativo, la tua tessera assicurativa o consultare le garanzie nel tuo contratto. Troverai tutti i nostri recapiti lì per contattarci 24 ore al giorno.

Ottieni i tuoi rimborsi per le spese mediche

Puoi richiedere un risarcimento sul tuo spazio assicurato per qualsiasi trattamento inferiore a € 500 inviandoci la fattura e la ricetta medica per il tuo trattamento. Puoi anche chiederci un supporto per il ricovero o un accordo preventivo necessario per alcuni trattamenti come protesi dentarie, atti seriali come sedute di fisioterapia.

Come contattare Mondassur?

Hai accesso a una piattaforma di assistenza accessibile 24 ore al giorno per telefono in tutto il mondo per qualsiasi assistenza di emergenza. La tua sicurezza in tutto il mondo per la tua tranquillità è la nostra priorità. Durante l’orario di ufficio, orario continente europeo, puoi raggiungere i nostri consulenti che possono guidarti sulla formula migliore.