Historia de Mondassur

Opiniones de clientes | Seguro de Salud Mondassur

Gracias por sus comentarios sobre Mondassur.

Gracias por tomarte 2 minutos de tu tiempo para dejar una opinión sobre Mondassur. La gran mayoría de estas opiniones de clientes dan fe de la profesionalidad y capacidad de respuesta de nuestro equipo y de la calidad de nuestros servicios. Puedes encontrar opiniones de Mondassur en Google. Aquí tienes algunos ejemplos de testimonios de clientes sobre Mondassur y su elección deseguro en el extranjero en función de su situación:

«Acabo de contratar su seguro médico para mi traslado a Francia el mes que viene. Hasta la fecha, el equipo ha sido profesional, amable y su inglés es increíble. El mejor servicio de atención al cliente: comprendieron mis necesidades y me ayudaron con el proceso de obtención del visado. Las mejores tarifas también »

«Están muy centrados en el cliente, sólo tardé 3 horas en elegir la opción más adecuada en un sitio hasta que obtuve el certificado de seguro. Recomendaría este proveedor de seguros a cualquiera que necesite un servicio excelente.»

«Excelente comunicación, una verdadera ventaja cuando vives al otro lado del mundo».

Muchas gracias por su confianza.

Productos Mondassur

Mondassur ofrece una amplia gama de productos de seguros para satisfacer las necesidades específicas de cada persona:

Nuestra historia

Desde 2001, Mondassur se ha especializado en pólizas de seguro médico internacional para expatriados, estudiantes internacionales, viajeros, nómadas e impatriados. Nuestra actividad comenzó con el desarrollo de seguros para Estados Unidos a través de nuestro sitio EuropUSA, en respuesta a la complejidad de los requisitos estadounidenses en materia de seguros. Basándose en esta experiencia, Mondassur se ha expandido por todo el mundo, con más de 100.000 clientes asegurados en más de cincuenta países.

Con un equipo flexible, multilingüe y de procedencias diversas, Mondassur ofrece una experiencia global y un profundo conocimiento de las necesidades de los asegurados de todo el mundo.

Mondassur trabaja con varios socios de todo el mundo para ofrecer soluciones de seguros de salud internacionales de alta calidad. Entre estos socios se encuentran :

  • Aseguradoras de movilidad internacional.
  • Profesionales sanitarios de todo el mundo.
  • Oficinas de turismo.
  • Escuelas y universidades.
  • Corredores de seguros.
  • Profesionales de la movilidad internacional.

¿Por qué dejar una opinión?

Dejar una opinión tiene un doble efecto:

  • Esta práctica permite a todos dar su opinión: dar su punto de vista sobre el servicio o el producto, hablar de su experiencia con la empresa. Proporciona información a otros compradores del departamento de atención al cliente, al tiempo que permite mejorar el servicio o el producto si es necesario.
  • Y para motivar al equipo. Las críticas positivas son siempre una fuente de motivación para el equipo, ya que reconocen el trabajo y el compromiso que han dedicado.

Una pregunta que vale la pena hacerse: ¿debemos creer las opiniones que leemos en Internet? Muchas personas tienen en cuenta las opiniones que dejan algunos internautas a la hora de elegir: al hacer una compra, reservar un restaurante, matricularse en una autoescuela, irse de vacaciones, etc.

Prácticas fraudulentas en las notificaciones en línea

La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF) ha denunciado prácticas ilegales relacionadas con las reseñas en línea:

  • Las críticas negativas se eliminan total o parcialmente
  • Las críticas positivas se publican mucho más rápido que las negativas
  • Reseñas falsas escritas por profesionales

Las reseñas falsas están cada vez más extendidas. Entre ellas figuran :

  • Reseñas falsas, que pueden ser reseñas positivas publicadas por el profesional, sus amigos o una agencia especializada (en comunicaciones).
  • Reseñas negativas escritas por competidores u otras partes malintencionadas

¿Cómo detectar las opiniones falsas en Internet?

La imagen de una empresa está estrechamente vinculada a su reputación electrónica, sobre todo a través de las opiniones de sus clientes. Sin embargo, algunos la utilizan para dañar la reputación de sus competidores, y otros para mejorar artificialmente su imagen.
Existen diferentes tipos de reseñas falsas que pueden dañar la reputación de una empresa. He aquí algunos consejos para intentar distinguir lo auténtico de lo falso, teniendo en cuenta que se trata sólo de indicadores y que siempre es difícil distinguir con precisión:

  • Reseñas breves, sin explicaciones sobre la experiencia del cliente
  • Los anuncios se publican en un breve periodo de tiempo, mientras que las publicaciones anteriores eran más espaciadas en el tiempo
  • Avisos similares, publicados uno tras otro, con un giro similar. Suelen estar escritas por la misma persona
  • Hay «demasiadas» opiniones escritas de forma más «sostenida » que en la vida real. De hecho, los testimonios reales suelen contener faltas de ortografía, lenguaje crudo y directo, errores de sintaxis… etc.
  • Críticas de competidores, escritas en tono despectivo y generalmente publicitando otro sitio
  • Reseñas anónimas, sobre todo si todas las reseñas «5 estrellas» de este sitio son publicadas por autores anónimos o con seudónimo.

¿Cómo deben interpretarse las opiniones de los clientes?

Hay una serie de consejos de lectura que conviene tener en cuenta a la hora de interpretar las opiniones de los clientes:

  • Es imposible que una empresa tenga 5 estrellas en todas las reseñas: la perfección no existe.
  • Es normal que haya reseñas negativas porque, en general, quienes las dejan están insatisfechos por diversos motivos, a menudo completamente ajenos al servicio o producto suministrado.
  • Puede ser interesante pedir directamente a la empresa que explique una opinión para conocer los dos puntos de vista.

En resumen, las reseñas online se consultan cada vez más para recomendar o no un servicio o producto… Pero hay que tener en cuenta que la gente está más motivada para dejar una reseña negativa. También es importante distinguir las auténticas de las falsas, ya que las reseñas falsas en línea son una práctica habitual.

¿Cómo deben interpretarse las opiniones de los clientes?

Servicio de atención al cliente disponible 7/7: Nuestro equipo multilingüe está disponible todos los días para responder a tus preguntas.

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a la medida de tus necesidades.

Empresa francesa: Mondassur es una empresa francesa reconocida por su experiencia en seguros de salud internacionales.

Cobertura mundial: Con contratos en más de 190 países y acceso a más de 160.000 hospitales y médicos, aseguramos tu salud estés donde estés.

Reactividad y sencillez: Una experiencia de usuario totalmente digital con reembolsos rápidos e internos.

Cobertura mundial : Más de 190 países y acceso a más de 160.000 hospitales y médicos.

Productos de calidad: Contratos negociados con GAN (Groupama), calificado A+ por FITCH Ratings.

4.7
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Basado en 153 opiniones de Google

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Seguro de enfermedad Anne Mondassur
Chiara
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Heather Livingston
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June 14, 2024.
Super easy to find the right insurance for my long stay visa requirements.
sandro pascarella
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June 11, 2024.
Ottima polizza assicurativa a un prezzo competitivo, consigliata per chi come me effettua viaggi lunghi
Thierry Clement
Thierry Clement
June 6, 2024.
Je remercie Rita et toute l'équipe qui a sut me conseiller avec efficacité et disponibilité, contrat signé en 48h, et excellente communication par mail ou téléphone, Je pars sereinement avec mon contrat et je n'hésiterai pas à vous recommander
Françoise (Pan pan)
Françoise (Pan pan)
June 4, 2024.
Excellent service client pour la souscription. Assurance avec une couverture de très bon niveau.
Gabby S
Gabby S
June 3, 2024.
I availed of the Gold Backup and realized it wasn't the right one for my type of visa, so I switched to Gold Basic. Sir Vukadin helped me a lot, especially with the documents and explaining the insurance. He is fast in his actions, sending documents and replying to me via WhatsApp ASAP! He is good with customer service and really takes care of customers. Mondassur also refunded the first plan I bought immediately. I hope it will be easy to make a claim if I ever need to use it for medical purposes someday in France. Thank you again for the great customer service! 💯


OPINIÓN DE MONDASSUR

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