Comment s’effectuent mes remboursements ?

Vous avez eu des soins médicaux à l’étranger et voulez savoir comment vous allez être remboursé ?

Tout dépend de l’assurance choisie. En règle générale, pour toute hospitalisation et demande d’assistance, c’est la plateforme médicale qui réglera directement les soins aux praticiens et établissements hospitaliers.

Pour certaines assurances, vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne. Nous vous enverrons toute la procédure à suivre avant votre souscription.

Pour les autres soins, vous devez faire l’avance des frais, garder les factures et nous les envoyer pour remboursement.

Vous serez ensuite remboursé soit par chèque, soit par virement selon l’assurance choisie. Si vous bénéficiez d’une assurance pour expatriés, nous faisons des virements internationaux pour vous rembourser vos frais sur votre compte bancaire à l’étranger.