Quantcast

Souscrire votre assurance santé internationale FAQs

documents nécessaire à la souscription, conditions de souscription, fonctionnement des assurances etc..

Assurance santé internationale : qui peut souscrire ?

Toutes les personnes résidant à l’étranger (soit en dehors de leur pays d’origine) sont considérées comme « expatriées » et peuvent souscrire une assurance pour expatriés, aussi appelée assurance santé internationale.

En effet, la définition du terme « expatrié » indique qu’il s’agit d’un individu résidant dans un autre pays que son pays d’origine (sa patrie). Le mot vient des mots grecs exo (« en dehors de ») et patrida (« le pays »). On peut s’expatrier pour des raisons personnelles ou professionnelles, que ce soit pour des études, des perspectives de carrières, des envies de découverte, des rapprochements familiaux…

(suite…)

Quels sont les critères de choix pour mon assurance internationale ?

Les critères sont multiples mais ils dépendent avant tout de vos besoins, de la durée de votre séjour et son objectif.

(suite…)

Combien de temps avant de partir à l’étranger dois-je souscrire à l’assurance ?

Cela dépend de l’assurance que vous choisissez. Pour une assurance pour moins d’un an, vous pouvez recevoir votre certificat d’adhésion immédiatement.
Pour une assurance expatriés, cela prend quelques jours et il faut idéalement s’y prendre au moins 1 semaine à l’avance voire un peu plus si nous avons besoin de vous demander des précisions médicales.

(suite…)

Où puis-je faire une demande de devis d’assurance pour l’étranger ?

Vous pouvez obtenir un devis gratuitement et immédiatement en ligne pour votre assurance santé internationale. Vous aurez ensuite la possibilité de souscrire directement votre assurance voyage en paiement sécurisé.
Pour une assurance expatriation, vous avez la possibilité d’obtenir un premier devis en ligne également. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre dans un délai de 48h maximum et vous proposer l’assurance la plus adaptée à votre situation. Vous pouvez nous appeler (appel non surtaxé) afin d’échanger directement avec un de nos conseillers.

(suite…)

Y a-t-il une limite d’âge pour pouvoir souscrire une assurance internationale ?

Nous vous proposons une large gamme de contrats d’assurances voyage et assurances expatriés qui sont adaptés en fonction de votre profil et de vos besoins. Certaines assurances ont des limites d’âge et d’autres non.

(suite…)

Les informations médicales renseignées pour souscrire une assurance resteront-elles confidentielles ?

Nos employés et partenaires ont tous signé une clause de confidentialité afin de protéger la vie privée de nos assurés.

(suite…)

Quels sont les moyens de paiement pour souscrire une assurance Mondassur ?

Selon le contrat d’assurance santé Mondassur souscrit, vous pouvez utiliser différents moyens de paiement : carte bancaire, virement, chèque français ou prélèvement bancaire automatique.

(suite…)

Quelles informations dois-je fournir pour le paiement sécurisé ?

Vous devrez indiquer votre numéro de carte bancaire, la date d’expiration et le cryptogramme visuel de votre carte (code à 3 chiffres au dos de votre carte).

(suite…)

Quels sont les documents nécessaires pour prouver que je suis assuré(e) ?

A votre adhésion à une assurance voyage ou assurance expatriation, vous recevez un certificat d’adhésion où figure notamment le nom de votre contrat et votre numéro d’assuré.
Ce certificat est votre attestation d’assurance et confirme votre adhésion. Selon votre assurance, vous pouvez également recevoir une carte d’assuré.

(suite…)

Quel est le délai pour obtenir les documents après une souscription en ligne ?

Vous pouvez obtenir pour la majorité de nos assurances voyage votre attestation d’assurance de manière immédiate. Pour les autres, le délai est de maximum 24h.

(suite…)

Nous travaillons avec les plus grands assureurs mondiaux

AIG
VYV
GAN
Chubb
Mondial assistance
allianz
LLOYD'S
Swisslife
AXA
Mutuaide assistance