Enviar a un expatriado La expatriación implica mucho más que una decisión de RRHH. Detrás de cada expatriación, hay un visado que obtener, un estatuto que definir, una familia que mantener, una cobertura social que reestructurar y toda una serie de trámites administrativos que, si no se prevén, debilitarán la misión antes incluso de que comience. Preparar la expatriación de un trabajador significa un proyecto global que se construye de antemano. No es algo que se improvisa unas semanas antes de partir.
- La expatriación debe responder a retos estratégicos precisos y formalizarse en un contrato detallado antes de cualquier salida.
- El visado de trabajo y la cobertura de la seguridad social son los dos pilares administrativos innegociables de un expediente de expatriación.
- La cobertura sanitaria del trabajador expatriado debe reconstruirse, ya que el régimen original deja de aplicarse en cuanto el trabajador pasa a la situación de expatriado.
- La familia tiene un impacto directo en el éxito de la misión: escolarización, trabajo del cónyuge, asentamiento local.
- El seguimiento de los RRHH a lo largo de la misión y la gestión del regreso son tan importantes como la preparación de la partida.
Definir el alcance de la misión antes de preparar la salida
La decisión de expatriar a un empleado siempre se basa en una cuestión estratégica. La expatriación es un factor clave para el éxito de una empresa: adquisición o fusión de una empresa, conquista de nuevos mercados, apertura de una filial en el extranjero, desarrollo empresarial, exportación. Es este reto el que determina el perfil del candidato a la expatriación, el país de acogida, la duración prevista y el tipo de contrato aplicable.
Antes de tomar cualquier medida administrativa es esencial una revisión completa con el empleado expatriado. El país de acogida, la ciudad, la duración de la misión, las responsabilidades confiadas, la remuneración, las primas, las indemnizaciones por alojamiento, traslado y el diferencial del coste de la vida: cada uno de estos parámetros debe definirse y establecerse por escrito. Para proporcionar un marco de negociación de las condiciones, la guía negocia tu salario de expatriado proporciona un marco estructurado tanto a las empresas como a los trabajadores. Un contrato de expatriación que deja áreas de vaguedad es un contrato que genera conflictos. Todas las condiciones de la cesión deben ser firmadas y comprendidas por ambas partes antes de la partida.
Los dos pilares administrativos esenciales
Visado de trabajo
Obtener un visado de trabajo es el primer paso. En algunos países, el tipo de visado disponible depende de la remuneración concedida al trabajador. En algunos países, el tipo de visado disponible depende de la remuneración concedida al trabajador, lo que significa que las conversaciones contractuales y el procedimiento de inmigración deben realizarse en paralelo. En la mayoría de los casos, la preparación de un expediente de inmigración implica recurrir a los servicios de un abogado especializadoa menos que la filial o el socio local ya estén familiarizados con estos procedimientos.
Cobertura de seguridad social para empleados expatriados
La cobertura de la seguridad social es el aspecto más subestimado de la preparación para una expatriación. Varía en función de la existencia o no de un convenio de seguridad social entre el país de origen y el de acogida, y tiene implicaciones directas en la protección del trabajador en caso de enfermedad, accidente o urgencia médica.
A diferencia de la comisión de servicio, la expatriación se define como la no vinculación al sistema de seguridad social del país de origen. El trabajador expatriado cotiza al régimen del país de residencia y deja de ser considerado trabajador de su empresa de origen a efectos de los organismos de seguridad social. Anticipa este cambio: el régimen local del país de acogida suele tener lagunas que solo un análisis exhaustivo en materia de seguro médico para expatriados resuelve.
Mondassur ayuda a las empresas a elegir la mejor protección social para sus expatriados. En función de la situación, puedes optar por soluciones a medida o por paquetes ya existentes como Seguro para expatriados GoldExpat 1er Euro. Cubre al trabajador el 100% de los gastos de hospitalización y el 80-90% de los gastos médicos reales, según el plan elegido. Cobertura en asistencia de repatriación en caso de accidente grave o urgencia médica en el extranjero.
Procedimientos administrativos para anticiparse
Trasladarse al extranjero genera un pico de trámites administrativos, concentrados en las primeras semanas: búsqueda de alojamiento, preparación del traslado, apertura de una cuenta bancaria local, trámites relativos a la salud de los empleados expatriados, etc… trámites sanitarios para empleados expatriadosEstos procedimientos, que son habituales en el país de origen, se convierten en una pérdida de tiempo y una fuente de estrés en un entorno desconocido. Estos trámites, que son habituales en el país de origen, se convierten en una pérdida de tiempo y una fuente de estrés en un entorno desconocido.
La empresa tiene varias opciones para apoyar al trabajador en este ámbito: delegar la gestión totalmente en la empresa, con un subsidio específico, o recurrir a una empresa de traslado que se encargue de todos los aspectos prácticos. Esta segunda opción reduce significativamente el tiempo que transcurre antes de que el empleado esté plenamente operativo en la misión.
La familia: el factor decisivo, a menudo tratado demasiado tarde
Para que una expatriación tenga éxito, preparar a la familia es tan importante como preparar al trabajador. La escolarización de los hijos, el cuidado de los más pequeños, el apoyo al cónyuge para encontrar un trabajo local y la formación en elementos interculturales son temas que hay que abordar antes de la partida, y no dejarlos al azar una vez allí.
Expatriarse significa empezar de cero en un nuevo entorno. Cuando este desarraigo implica a toda la familia, las dificultades de adaptación pueden afectar rápidamente al equilibrio del trabajador y, en consecuencia, al éxito de su misión. Las empresas que se anticipan a este aspecto invierten directamente en la estabilidad de su programa de movilidad internacional.
Mantener el vínculo con RRHH durante toda la misión
Preparar la salida no es el final del trabajo de RRHH, es el principio. Mantener una relación regular y de confianza con el empleado expatriado a lo largo de su misión es un objetivo que debe ser apoyado activamente por el departamento de recursos humanos. Contacto regular, apoyo personalizado y, si es necesario, coaching: son el tipo de relevos que nos permiten identificar las señales débiles antes de que un problema se convierta en un abandono de la misión.
El Servicio de Movilidad Internacional dispone de una serie de herramientas prácticas para conseguirlo. La carta de asignación establece las expectativas de la línea de negocio y proporciona un marco para la relación contractual. La ficha de país expone todos los procedimientos de inmigración, los aspectos prácticos de la expatriación y las cuestiones económicas, fiscales, sociales y societales del país de acogida. Una encuesta cualitativa a los empleados móviles completa el sistema: ayuda a identificar los puntos de fricción operativos y a mejorar continuamente el programa de expatriación.
Salud y gestión del retorno de expatriados
La salud de los expatriados es una cuestión importante de RRHH. Los empleados con movilidad internacional representan a la empresa en el extranjero. seguro médico para expatriados puede afectar rápidamente tanto a la imagen de una empresa como a su capacidad para atraer futuros candidatos a la movilidad. Situar la salud de los expatriados en el centro de la política de RRHH significa también proteger el capital humano en el que se apoya el desarrollo internacional de la empresa.
Tampoco hay que pasar por alto la gestión del viaje de vuelta. El coaching de reintegración puede ser útil para devolver la confianza a un empleado, fomentando las competencias adquiridas durante su estancia, o para ayudar a una pareja o familia a readaptarse socialmente tras una expatriación de varios años. Es un momento de transición, a menudo subestimada. Es la clave para retener el talento y tenerlo disponible para futuras misiones.
Conclusión
Preparar a un trabajador para la expatriación significa asegurar una misión que representa una inversión considerable para la empresa. Visados, cobertura de la seguridad social, trámites administrativos, apoyo a la familia, seguimiento de RRHH: cada uno de estos aspectos determina el éxito del proyecto en su conjunto. Mondassur ayuda a las empresas con el seguro médico internacional desde la definición de una póliza adaptada al perfil del empleado expatriado hasta la asistencia permanente en caso de cambio de situación.
