Obten un reembolso de precaución para Premium Access

Has comprado un seguro para el extranjero bajo la fórmula Premium o Access y deseas obtener el reembolso de la atención. Aquí hay informaciónes esenciales para ti.

Hospitalización o reembolso de gastos médicos

Para hospitalización y asistencia, debes comunicarte con el número de emergencia en tu tarjeta de seguro.

Para reembolsar tus posibles gastos médicos fuera de la hospitalización (dependiendo de los términos del contrato), debes declarar la reclamación dentro de los 15 días posteriores al evento. Para obtener el reembolso de los beneficios:

Situación 1: te beneficias de la seguridad social francesa

Debes enviar tus facturas y recetas originales a tu seguridad social y luego enviar las cuentas de la seguridad social recibidas al centro de gestión en: declarations.pa@aig.com con todos los documentos enumerados a continuación en la situación 2.

Situación 2: no te beneficias de la seguridad social francesa

Debes enviar todos los documentos siguientes al centro de gestión al: declarations.pa@aig.com
– una copia de la primera página del certificado de seguro (recibido por correo electrónico en el momento de tu suscripción)
– una carta explicativa sobre las circunstancias exactas de la enfermedad o accidente
– una copia del certificado médico inicial descriptivo de las lesiones sufridas como resultado de una enfermedad o accidente
– una copia de las recetas médicas para estos gastos médicos
– una copia de las facturas pagadas
– tus datos bancarios (IBAN, BIC, Swift con el nombre de su banco y dirección completa)
– un documento que acredite que no se beneficia de la seguridad social.

Ten en cuenta que en caso de un archivo incompleto, no podremos reembolsarte y estaremos obligados a solicitarte los documentos que faltan de nuevo.

¿Qué información de contacto debo usar?

En tu certificado de seguro y en tu tarjeta de seguro que recibiste después de tu suscripción, encontrarás el número de emergencia para ponerse en contacto para cualquier apoyo. También puedes ponerte en contacto con nosotros para obtener más informaciónes y guiar tus solicitudes.