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Séisme au Népal: une situation d'urgence

A la suite du séisme du 25 avril dernier, ayant fait au moins 8000 victimes et des dizaines de milliers de sans-abris, tout a été mis en œuvre par nos assureurs partenaires afin de venir en aide à leurs clients.

Parce que le travail d'un assureur, c'est aussi être réactif en cas de crise, voici quelques chiffres issus de l'action d'un de nos assureurs pour l'assurance voyage Premium Access :

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Nos horaires d'ouverture sont de 9h00 à 18h00, heure française, du lundi au vendredi pour contacter nos conseillers. Nos plateformes médicales pour les assurés sont joignables 24h/24 et 365 jours par an.

Vous avez des questions sur votre contrat d'assurance, pour souscrire une assurance voyage, pour obtenir un devis d'assurance expatrié ? Vous pouvez nous envoyer un email et nous répondons sous 24h00 jours ouvrés.

Nous sommes à votre écoute.

  • C’est votre accueil, et votre professionnalisme, qui ont déterminés notre choix, entre d’autres compagnies aux prestations identiques (celles que nous recherchions) d’assurer notre fils auprès de votre compagnie.
    Jeanne
  • Merci beaucoup de votre aide et de votre professionnalisme. J'apprécie vraiment votre réactivité et je tiens à vous en remercier. J'ai été très satisfaite des services offerts par votre assurance et des personnes avec qui j'ai eu contact. Si besoin était, je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vos services ou à vous recommander à mes amis et connaissances.
    Stéphanie
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