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FAQ : Foire aux Questions

Choisir une assurance pour l’étranger

  • Pourquoi m'assurer à l'étranger ?
    Les frais médicaux à l'étranger sont souvent beaucoup plus élevés qu'en France et la sécurité sociale ne vous couvre pas partout.

    Il est primordial de vous assurer quand vous partez à l'étranger pour différentes raisons :

    • Le risque financier : les coûts de santé sont très variables d’un pays à l’autre et ils peuvent être très élevés dans certains pays. Une journée d’hospitalisation peut ainsi atteindre 10.000 € en Amérique du Nord. L’assurance prend en charge vos frais de santé et permet l’avance des frais en cas d'hospitalisation.
    • Le risque sanitaire : dans certaines régions du monde, les structures médicales sont très limitées et l’accès aux soins doit rester possible dans un environnement médical satisfaisant. L’assurance propose des garanties d’assistance rapatriement pour pallier les insuffisances locales.
    • Le risque d’accès à la médecine : les structures publiques de certains pays n’autorisent pas toujours le choix du médecin ou de l'hôpital et les délais d'accès aux soins sont parfois très longs. L’assurance permet le remboursement des soins dispensés par la médecine privée, avec le libre choix du médecin ou de l’hôpital, partout dans le monde.
    • Le risque juridique : dans certains pays, un simple accident de la circulation peut déboucher sur une incarcération. Toute citation en justice étant une situation déstabilisante, ce sentiment est renforcé dans un contexte inconnu à l’étranger. L’assurance comprend généralement une garantie de protection juridique.

  • Suis-je couvert(e) par la Sécurité Sociale à l’étranger ?
    Vous n’êtes pas toujours couvert par la sécurité sociale française à l’étranger.

    Si vous êtes expatrié, vous ne serez pas couvert.

    Si vous partez pour une courte durée pour des voyages, la sécurité sociale pourra vous couvrir dans certains pays principalement en Union européenne mais uniquement sur la base du barème de la sécurité sociale. Vous ne pourrez jamais obtenir néanmoins une prise en charge directe comme c’est le cas en France (vous devrez avancer tous les frais y compris pour l’hospitalisation et vous faire rembourser après).

    Pour les pays en dehors de l’Union européenne, vous ne serez pas couvert sauf exceptions (quelques pays ont signé une convention permettant le remboursement d’actes médicaux selon les tarifs français inférieurs en général à ceux de l’étranger).
  • Suis-je bien couvert par l’assurance de ma carte de crédit à l’étranger?
    Les assurances accompagnant votre carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ressemblent plus à des contrats d’assistance qui vous assiste en cas d’incidents, pour une courte durée sans vous offrir une couverture assurance santé très importante et en aucun cas si vous restez plus de 3 mois consécutifs à l’étranger. Elles sont intéressantes (pour celles des cartes « haut-de-gamme » type Gold ou Premier) mais restent à utiliser en complément d’une assurance spécifique.

    Pour plus de détails : http://www.mondassur.com/assurances/Assurances_carte_bancaire.pdf
  • A qui s’adresse l’assurance voyage ?

    Une assurance voyage s’adresse à tous lors de séjours à l’étranger. Il existe plusieurs types d’assurance voyage vous couvrant quelque soit le but de votre séjour à l’étranger : études, voyage professionnel, expatriation, tourisme, pvt.

  • Pourquoi est-il déconseillé de partir aux Etats-Unis ou Canada sans assurance voyage ?
    Dans des pays comme les Etats-Unis ou le Canada (mais également en Australie, au Japon…Etc .), le coût des soins médicaux est très élevé.

    Un accident ou une maladie n’arrivent malheureusement pas qu’aux autres. Ainsi, si vous rencontrez ce type de situation, il est indispensable d’avoir un assureur pour vous soutenir financièrement en cas de besoin de soins médicaux dans ces pays.

    Vous serez ainsi remboursé de vos frais médicaux qui peuvent s’élever à plusieurs dizaines de milliers d’euros dans de nombreux pays.

    Si vous partez dans ces pays dans le cadre d’études, de stage, de séjour en PVT et même professionnel, il est obligatoire de souscrire une assurance voyage.
  • Quelle est la différence entre un contrat d’assurance et un contrat d’assistance ?

    Un contrat d’assurance prendra en charge financièrement les frais que vous pourrez débourser (ex : frais médicaux, avocats, vol bagages…etc.) alors qu’un contrat d’assistance prendra en charge la logistique et l'organisation. Il est indispensable d’avoir un contrat qui vous assure et qui vous offre des services d’assistance.
    Une assistance seule n’est pas suffisante à l’étranger puisqu’il peut être impossible de vous rapatrier (structure locale adaptée, impossibilité de transport…Etc.).

  • Quelle est la différence entre une complémentaire CFE et une assurance au 1er euro ?
    La CFE (Caisse des Français de l’Etranger) vous assure à l’étranger avec les limites de couverture des plafonds de la sécurité sociale française. Il est vivement recommandé de souscrire une complémentaire prenant en charge le restant dû à l’issue du remboursement de la CFE à l’instar d’une mutuelle complémentaire française classique. Dans certains pays, comme aux Etats-Unis, cela est indispensable.

    Contrairement à une complémentaire CFE, une assurance au 1er euro prend en charge vos frais médicaux à partir du premier euro dépensé sans autre intervention d’un organisme.
  • Comment choisir mon assurance entre une complémentaire CFE ou une assurance au 1er euro?
    Pour faire ce choix, vous devez vous renseigner auprès de la CFE pour connaître quelle serait votre cotisation CFE à laquelle vous devrez rajouter la cotisation pour l’assurance complémentaire CFE.
    Vous pourrez ainsi comparer ce montant à celui d’une cotisation pour une assurance au 1er euro.

    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous demander conseil à .

  • Certains pays sont-ils exclus des assurances Mondassur ?

    Nous vous conseillons le contrat adapté à votre destination.
    Nos assurances vous couvrent dans le monde entier mais selon la zone géographique ou le but du séjour, il est important de vérifier votre couverture.
    Si vous partez en voyage ou en mission dans un autre pays que celui pour lequel vous avez souscrit votre assurance, il se peut que vous ne soyez pas assuré s’il s’agit d’un pays avec un climat politique instable.

    Il est vivement conseillé lorsque vous partez dans des pays à risque de nous interroger sur le contrat adapté.